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伴随着儿童秋冬季呼吸道感染高峰，首都儿科研究所急诊科输液室的工作忙碌又嘈杂，人流涌动的穿刺台和留观区，是患儿和家属最信任、最暖心的“问题解决站”。高峰时段每名穿刺护士每小时要穿刺20余人，巡视护士每天更是要走2万多步，在这里不但考验护理人员的专业能力，在短时间内快速为患儿完成治疗并细致交代输液相关注意事项，同时对患儿病情轻重缓急的观察入微更不能少。

1月26日夜里11点，护师杜文雯像往常一样巡视留观区患儿的静脉输液情况，看到一名1岁多的患儿露在被子外的手指颜色发暗，她立刻警觉起来，一边触摸孩子的手指，一边跟家长交谈：“家长，您好，宝贝手很凉，这会儿发烧吗？”孩子妈妈摇摇头说道：“应该不烧吧，半小时前测还是正常的。”杜文雯不放心地继续问：“我摸孩子的小手特凉，而且皮肤颜色也发花，您有体温计吗？再给宝贝测个体温吧。另外，咱们留观区挺暖和的，您不用给孩子裹这么厚的被子，万一发烧，不利于散热。”家长随即打开孩子的包被，当看见孩子的小脸时，杜文雯的心里咯噔一下。此时，孩子的口唇和手指的颜色一样，表现为暗青色，伴随着呼吸，小脑袋一下下地点头，呼吸急促连带鼻翼不断地扇动，锁骨上窝凹陷，呼吸困难的表现非常明显。杜文雯立即向家长说：“家长，孩子的情况不太对，您快抱上孩子，去找医生进一步评估。”

说完这些，杜文雯立刻呼叫同班护士刘婷婷协助，两人合力把孩子和家长护送到诊室，值班医生立即为患儿听诊、查体，“经皮血氧88%，听诊情况也不乐观”，当医生向家长交代孩子病情及后续可能要进行辅助通气治疗时，家长的眼神一片迷茫，没有给医生任何反馈，时间在她身上仿佛静止了，数秒钟后她突然崩溃大哭，一把抓住杜文雯的衣服：“护士，孩子会不会有危险？他还这么小，辅助通气是不是太受罪了？能不能不用啊？”杜文雯和刘婷婷一起安慰着家长：“您的心情我们理解，但是宝贝现在情况危重，您看宝贝已经喘得很难受了，如果不配合治疗，这种情况不能自行缓解，甚至可能加重。我也是位母亲，看着您和孩子的状态，我也难受，请相信医护人员，我们一定会为孩子及时治疗、轻柔操作，减少宝贝的痛苦。”说着，两人将家长扶到椅子上坐好。看着医护人员有条不紊地为孩子治疗，家长的情绪逐渐稳定下来，不再质疑、不再阻拦，眼神中也不再是迷茫，而是信任和感激。

当杜文雯再次经过她身边的时候，她拉住了杜文雯的手：“护士，童童（化名）就拜托你们了。”当医生联系好住院床位，孩子即将离开诊区时，家长不断地向护士道谢：“要不是你们观察仔细，我可能输完液就直接回家了，想想就后怕，真是太谢谢你们了！”

这是急诊科普通的一刻，却是一个家庭不凡的一夜。当家长抓着医护人员的衣服痛哭流涕生命托付的时候，当她的眼神从迷茫到坚毅的时候，当行为从抗拒到配合的时候，当孩子转危为安的时候，这种成就感是无可替代的。科学在左，人文在右，在临床医疗护理的道路上，细致的观察是危重症识别的重要环节，专业的技术是危重症救治的保障，悉心的安抚是温暖患儿及家长的阳光。让我们用爱播种，心似繁花，护佑安康。

文 | 杜文雯、宋晗、王惠

摄 | 刘婷婷

编辑 | 宣传中心 郝洁

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